Kupujúci použitého dielu sa rozhoduje rýchlo: potrebuje vedieť, či mu diel pasuje, v akom je stave a koľko stojí. Inzerát, ktorý na tieto otázky odpovie hneď, sa predá skôr a s menej telefonátmi.
1. Uveďte číslo dielu
Číslo dielu (OEM číslo) je pre kupujúceho najdôležitejší údaj. Podľa neho hľadá a podľa neho si overí, že diel pasuje. Nájdete ho na štítku alebo vyrazené priamo na diele. Na autosuciastky.eu sa diel s číslom zobrazí aj ľuďom, ktorí hľadajú rovnaké číslo pri inom modeli.
2. Fotky za denného svetla
- Diel celý zo všetkých strán, na jednoduchom pozadí.
- Detail štítku s číslom dielu.
- Konektory, úchyty a akékoľvek poškodenie – škrabance, prasklinu, chýbajúci úchyt.
Inzerát s fotkami poškodení pôsobí dôveryhodnejšie a ušetrí vám neskoršie spory.
3. Názov, ktorý ľudia hľadajú
Dobrý názov obsahuje diel, auto a stranu: „Ľavý predný svetlomet Škoda Octavia III“. Nepíšte len „svetlo“ ani skratky, ktoré pozná iba dielňa.
4. Úprimný stav
Vyberte stav, ktorý zodpovedá skutočnosti, a v popise napíšte, čo dielu chýba alebo čo je opravené. Kupujúci, ktorého neprekvapí stav dielu, nevracia tovar a píše dobré hodnotenia.
5. Odskúšaný diel a kilometre
Pri motoroch, prevodovkách, turbách či alternátoroch pomáha informácia, že diel bol odskúšaný, a koľko kilometrov malo auto, z ktorého pochádza. Na portáli na to máte samostatné polia.
6. Cena podľa trhu
Pozrite si ceny rovnakého dielu u iných predajcov a cenu nového dielu. Použitý diel sa zvyčajne predáva za zlomok ceny nového – podľa stavu, záujmu a toho, či je dostupný aj nový.
7. Popis, ktorý odpovie na otázky
Napíšte, z akého auta diel je (motorizácia, rok, prevodovka), čo všetko dostane kupujúci (napríklad svetlo s riadiacou jednotkou alebo bez) a na čo si dať pozor pri montáži.
8. Záruka a vrátenie
Ak predávate ako podnikateľ, máte voči spotrebiteľom zákonné povinnosti – zodpovednosť za vady a pri predaji na diaľku aj právo kupujúceho odstúpiť od zmluvy do 14 dní. Súkromná osoba môže predávať aj bez záruky, musí však upozorniť na známe vady. Prehľad nájdete v obchodných podmienkach. Kto predáva pravidelne a za účelom zisku, podniká a potrebuje živnosť.
9. Odovzdanie a doprava
Uveďte, či diel pošlete kuriérom, kde si ho dá vyzdvihnúť a či ho viete zabaliť. Pri veľkých dieloch (motor, kapota) napíšte, ako sa dá preprava dohodnúť.
10. Odpovedajte rýchlo
Kto hľadá diel, často píše viacerým predajcom naraz. Predá ten, kto odpovie prvý. Správy od kupujúcich vidíte v portáli predajcu v časti Správy a dopyty na diely v časti Dopyty.
Ako ušetriť čas pri veľa dieloch
- Hromadne z fotiek – nahráte všetky fotky naraz a z označených fotiek vytvoríte inzeráty.
- Z auta na diely – zapíšete rozoberané auto raz a pridáte z neho veľa dielov naraz.
- Import z CSV – ak máte sklad v tabuľke, nahráte ho jedným súborom.
Článok je všeobecná rada, nie právne poradenstvo. Povinnosti predajcu závisia od toho, či predávate ako podnikateľ alebo súkromná osoba.